NabíDky

Pocení odtrhlo od roztrhaných LuLaRoe Leggings? Můžete získat refundaci

Pocení odtrhlo od roztrhaných LuLaRoe Leggings? Můžete získat refundaci

Víceúrovňové marketingové oděvní společnosti LuLaRoe má několik drsných měsíců.

Cítím se špatně, víte, pokud zákazníci nebyli důsledně stěžoval si, že její legíny byly 25 dolarů ripování "jako mokrý toaletní papír" na prvním opotřebení. Nebo kdyby vedoucí výroby LuLaRoe nepřipustil, že oni společnost oslabuje vlákna v legíny aby byly "mazlavé měkké".

Kromě problémů s kvalitou, návraty a výměny jsou často nemožné v závislosti na tom, který z 80 000 nezávislých "módních prodejců" vám prodal legíny.

Tak jo, já bych se cítil špatně pro LuLaRoe, kdyby tomu tak nebylo.

No, asi měsíc poté, co zákazníci podali poslední soudní žalobu proti miliardové společnosti, je LuLaRoe připravena "vylepšit" tím, že aktualizuje svou politiku návratu.

Jak se vrátit nebo vyměnit LuLaRoe Leggings

Pokud máte pár roztrhaných leggings - jestli jsou díry dostatečně malé, aby byly přehlíženy nebo dostatečně velké, aby se zobrazily vaše nepostradatelné prvky - můžete brzy získat plnou refundaci.

Zde je to, co musíte udělat. Upozorňujeme - je to proces.

Pokud jste si koupili LuLaRoe leggings mezi 1. lednem 2016 a 24. dubnem 2017 a roztrhali je, musíte si prohlédnout svůj originální recept a módní prodejce. Pokud nemáte svůj doklad, můžete také poskytnout bankovní výpis, který zobrazuje nákup a identifikuje prodejce.

Odtud, převezměte potvrzení nebo bankovní výpis a legíny zpět na prodejce, a tato osoba zpracuje vaši žádost a zasílá bezplatně.

Bohužel, to ještě nezaručuje vrácení peněz.

Jakmile jsou legíny zpět v LuLaRoe, společnost je prohlédne, aby zjistila, zda mokrý toaletní papír leggings roztrhané kvůli špatným materiálům nebo zpracování, a ne "nehoda, nevhodná péče, nedbalost, zneužívání, normální opotřebení a přirozený rozklad barev a materiálů, ke kterým dochází při rozšířeném použití."

Společnost neurčila, jak toto určení provede. Ale pokud LuLaRoe rozhodne, že problém je jeho vlastní vina a ne vaše, pak se míč vrátil do dvora.

Prodejce vám zavolá nebo vám pošle e-mail, abyste poznali vaše možnosti. Společnost nabízí výměny, dárkové karty LuLaRoe a hotovost. Váš prodejce pokryje náklady na výměnu nebo vrácení peněz zpět.

Co když nenajdete svého prodejce, nebo od té doby zanechali shonu LuLaRoe? Obraťte se na zákaznický servis společnosti LuLaRoe a pomůže vám najít dalšího prodejce ve vaší oblasti, který bude zpracovávat vaše nároky.

Pokud doufáte v bezbolestnou volbu, která nevyžaduje žádnou lidskou interakci, nemáte štěstí.

Webová stránka společnosti LuLaRoe tvrdí, že můžete uplatnit reklamaci prostřednictvím online formuláře, zdá se však, že vás jen vrátí k módnímu maloobchodníkovi, který vás provede výše uvedeným procesem. Totéž platí pro ty, kteří se pokoušejí zavolat linku zákaznického servisu.

Přestože se zdá, že legíny jsou to, s čím mají většina lidí problémy, platí to pro všechny oblečení LuLaRoe.

A pokud máte v úmyslu vrátit vaše, ujistěte se, že to uděláte do 31. července.

Pokud kupujete legíny nebo jakékoliv jiné oděvy od společnosti LuLaRoe v budoucnu, bude se na vás vztahovat nová politika návratu společnosti.

Co soudní soud?

LuLaRoe se nezabýval probíhajícím soudním sporem v jeho rozsáhlém vysvětlujícím zprávě o návratnosti. Místo toho společnost jednoduše uvedla, že chce "splnit vaše očekávání" a "obnovit důvěru, kterou umístíte v LuLaRoe" prodejem kvalitního oblečení.

Pokud jde o soudní proces, stále prochází soudním systémem. Není jasné, jak tato politika ovlivní tento proces.

Your Turn: Už jste zahájili proces návratu LuLaRoe? Jaké máte zkušenosti?

Desiree Stennett (@desi_stennett) je spisovatelka personálu v The Penny Hoarder. Nemá žádné LuLaRoe legíny.

Odeslat Váš Komentář