FCC Just Fined T-Mobile 48 milionů dolarů a můžete získat zdarma data

Když budete platit více za neomezenou službu, očekáváte, že tuto službu získáte. Ale u některých zákazníků společnosti T-Mobile tomu tak nebylo.

Federální komise pro komunikace (FCC) udelila společnosti T-Mobile pokutu 48 milionů dolarů za to, že nabídla zákazníkům neomezené datové plány, když ve skutečnosti zpomalily rychlost dat pro zákazníky, kteří "překročili měsíční limit dat".

"Reklamy společností a další informace mohou vést neomezené zákazníky v datovém plánu, aby očekávali, že kupují lepší a rychlejší služby než to, co obdrželi," uvedla ve svém prohlášení. Sídlem společnosti T-Mobile jsou také zákazníci společnosti MetroPCS.

Jste zákazník T-Mobile?

T-Mobile vrátí zákazníkům 35,5 milionu dolarů... ale smutně, ne jako hotovost.

Odpovědní zákazníci obdrží 4 GB dodatečných dat a 20% slevu z příslušenství T-Mobile nebo MetroPCS, včetně sluchátek a telefonních pouzder, a to až do maximální slevy 20 $. Společnost oznámi zákazníkům jejich způsobilost do 15. prosince 2016.

Zákazníci mohou navštívit konkrétní stránky, aby se dozvěděli o výhodných programech T-Mobile a MetroPCS. Zákazníci T-Mobile budou v prosinci automaticky obdržet další 4 GB dat o mobilním internetu, které jsou platné po dobu jednoho měsíce. (Bylo by skvělé, kdybyste při návštěvě svých rodičů pro dovolenou vysílali celou frontu Netflix.)

Verze MetroPCS sídliště je trochu nešťastná: 4 GB dat je dodáváno ve dvou automatických 2GB bonusu po dobu dvou po sobě jdoucích měsíců. Platí také pouze pro tablety spojené s "linkou neomezeného telefonu". Zákazníci MetroPCS obdrží textovou zprávu, která potvrdí jejich způsobilost.

Společnost také dluží americkému ministerstvu financí pokutu ve výši 7,5 milionu dolarů a dalších 5 milionů dolarů za poskytování širokopásmového připojení a zařízení do školních obvodů s nízkými příjmy.

Your Turn: Zakoupili jste neomezený datový plán prostřednictvím T-Mobile nebo MetroPCS? Co si myslíte o nabídkách na vypořádání?

Lisa Rowanová je spisovatelka a producentka v The Penny Hoarder.