FedLoan Servicing - Nejhorší studentský úvěrový servis 💲💲💲

Potřebuji jen odvzdušnit svou společnost poskytující studentské půjčky - FedLoan Servicing. Nedávno mi převzali moji studentskou půjčku, která byla zakoupena ministerstvem školství.

Od převzetí mé studentské půjčky musím přiznat, že jsou naprosto hrozné. Mám další studentskou půjčku se Sallie Mae a rozdíl v zákaznických službách a použitelnosti je neuvěřitelný.

Zde je moje dramata s FedLoan Servicing a proč se mi zdá, že FedLoan Servicing je podvod (to je názor - jsou legitímni servisní společnosti, ale mají strašlivé zákaznické služby).

Pokud si nejste úplně jisti, kde začít a co dělat, zvažte, zda půjčíte CFA, aby vám pomohl se studentskými půjčkami. Doporučujeme Student Loan Planner, který vám pomůže sestavit solidní finanční plán pro váš dluh studentských půjček. Překontrolovat Studentský úvěr plánovač tady.

Poznámka: Tento článek byl původně publikován v srpnu 2010 jako součást mé dramatu s dluhem studentských půjček. Byl aktualizován v průběhu let a nepřetržitě dostává mnoho komentářů a zpětné vazby ohledně FedLoan a jejich praktik. Rádi bychom slyšeli vaše zkušenosti, proto prosím, dejte je do komentářů níže.

Co je služba FedLoan (PHEAA)?

FedLoan Servicing je společnost poskytující studentské půjčky, na kterou má Ministerstvo školství na starosti své studentské půjčky. Co to znamená, že se starají o veškeré servisní a zákaznické služby pro úvěry - jako jsou zpracování plateb, zasílání výpisů, vyřizování otázek a obav a další.

FedLoan je jednou z největších společností poskytujících studentské půjčky a zabývá se všemi aplikacemi o odpuštění půjček na veřejné služby.

Je důležité si uvědomit, že pokud se s nimi zabýváte, s největší pravděpodobností mluvíte s pracovníky s call-center s nízkou mzdou, které nemají žádný zájem o vaši pohodu či finanční zabezpečení. Jako takový, musíte se vzdělávat na své studentské půjčky, znát své možnosti a tlačit konverzace ve směru, který víte, je správný.

Podívejte se na naše Ultimate Guide ke studentskému úvěru pro vedení.

Začátek mé FedLoan Servicing Drama

FedLoan začal špatně ve skutečnosti, že jsem se musel znovu zaregistrovat ke všem inkasním a on-line výkazům, které jsem již udělal s oddělením vzdělávání.

Aby to bylo ještě horší, došlo k zpoždění přibližně dvou fakturačních cyklů předtím, než by můj přímý inkas započal. Také můj studentský úvěr splňuje podmínky pro snížení úrokové sazby, pokud se přihlásím k online prohlášením. No, ztratil jsem redukci a musel jsem ji získat po převodu.

Využitím těchto programů je nejlepší způsob, jak rychleji vyplácet studentské půjčky. Je frustrující, že tyto půjčky nemohou převést bez ztráty těchto programů. Nebyla to moje chyba, že půjčky byly převedeny a já jsem ji jistě nepožádal!

Ve skutečnosti neexistuje způsob, jak by dlužník mohl převést své půjčky jinému poskytovateli služeb. Pouze za určitých okolností s převodem půjček.

FedLoan Servicing Delinquent Notice

Dále poté, co mi FedLoan potvrdil, že můj inkasní příkaz byl zpracován a mám potvrzující dopis, který to uvedl, jejich platební systém NENÍ zpracování mé platby.

Přihlašuji se k mému účtu a tam jsou velké oznámení říkat "DELIKVENT"Zavolám FedLoanovi a úředník je úplně neznalý a hrubý a odmítá odpovědět na některé z mých otázek. Zavolám zpět a mluvím s dalším úředníkem, který mi říká, že FedLoan má všechny problémy s platebními systémy a že se to stane po celou dobu.

Nakonec musím dostat manažera do telefonu, který to v podstatě připouští, aniž by to skutečně připustil, a řeší všechny moje problémy.

Dovolte mi jen říct, že to byl stresující den. Poslední věc, kterou jsem chtěl, byla pro mého věřitele půjčky studentů, aby mi ublížila můj úvěrový posudek.

Zpracování plateb FedLoan a přímý inkaso

Nakonec jsem měl platbu ještě 2 týdny před tím, než byla připsána na účet. Pokud je FedLoan úvěrovou správou, tak proč nebude zpracovávat mou platbu! Dále mají program placení, který nazývají záchrannou sítí, ale skutečně je obtížné a matoucí.

Například pokud máte na vašem účtu přímý inkaso, očekáváte, že bude platba zrušena každý měsíc. Řekněme, že je to 200 dolarů. Pokud uděláte samostatnou platbu ve výši 200 dolarů a očekáváte, že zaplatí více na vaši půjčku, váš přímý inkaso neprojde, protože jste již zaplatil minimum.

Proto jste opravdu neučinili další platbu. Poté musíte ručně uhradit další studentskou půjčku. Jak směšné. Moje hypotéka debetuje můj účet stejným měsícem. Pokud udělám další platbu, nezáleží na tom!

Poznámka: Pokud se pokoušíte získat nárok na odměnu za veřejnou službu, NIKDY nezapomeňte na status placení. Stav placení předem může zabránit odpuštění půjčky.

Fedloanovy obchodní praktiky jsou hanebné a to, co je zhoršuje, je, že jsou smluveny ministerstvem školství Spojených států!

Moje zkušenost se stavem FedLoan a platit předem

Neuvědomil jsem si, že tento stav "platit dopředu" existoval, když jsem poprvé začal platit, ale to dělá - a to je nepříjemné.

Moje původní částka půjčky byla 13 700 dolarů (6,55%) a měla 10letý standardní splátkový kalendář. Původní částka platby činila 175,33 USD.Stejně jako u všech svých půjček jsem nastavil automatické platby, abych zajistil, že jsem vždy každý měsíc zaplatil minimální částku, a pak jsem mohl zaplatit dodatečně, když jsem měl peníze.

Jak jsem již uvedl výše, pokud jste provedli dodatečnou platbu, která přesahovala minimální platbu, automatický debet by nedosáhl - a tím způsobil dvojí práci. Měli možnost se k tomu vzdát a auto-debet by prošel každý měsíc bez ohledu na to, co jsem, a nakonec (po několika hovorech a ověřených dopisech) jsem je dokázal dostat.

No ... stále se to neděje, ale teď mé platby opravdu nedávají smysl.

Zde je rozpis mých posledních několika plateb:

8. 5. 2010 - Extra $ 290 Platba
14.4.10 - Bez automatického debetu
9.7.10 - Platba za 465 USD
14.4.10 - 175.33 dolarů Automatický debet
10.11.10 - Platba za 500 USD
14.10.10 - 174,91 dolarů Automatický debet
11. 10. 2010 - Platba navíc za 1000 USD
14.11.10 - Žádný automatický debet

Takže nejen, že auto-debet na někdy prochází, teď můj měsíční platba se snížila na 174,91 dolarů kvůli tomuto stavu platit před námi!

Můj úvěr je přímá amortizace v průběhu 10 let, neměla by být žádná změna měsíční platby bez ohledu na to, kolik bylo zaplaceno. Poté se automaticky zaúčtovala za 2 měsíce za poslední 4 měsíce, i když každý měsíc byla provedena dodatečná platba.

Sečteno a podtrženo: Pokud chcete provést dodatečnou platbu na individuální půjčku ve společnosti FedLoan, musíte se dostat online na své webové stránky a udělat to ručně. Podívejte se na tento příspěvek o další platbu FedLoanem.

Buďte si vědomi potenciálních úvěrových problémů kvůli společnosti FedLoan

Nezapomeňte, že společnost FedLoan je poskytovatelem půjček, a tak budou na váš účet hlásit případné kriminality nebo jiné problémy na úvěrových úřadech (Equifax, Transunion, Experian). To může vážně ovlivnit vaše kreditní skóre.

Ještě horší je, že mohou hlásit nepravdivé informace, protože chyba byla FedLoanova, a ne vaše. Uvědomte si, že pokud vám FedLoan říká, že vaše půjčka je delikventní, mohou vám také řeknout úvěrovým zpravodajským agenturám a to vám poškodí vaše kreditní skóre.

Proto vás vyzývám, abyste zkontrolovali své kreditní skóre! Doporučuji vám využít bezplatnou službu, jako je Kreditní karmajednoduše zkontrolovat skóre. Poskytují vám pouze jedno kreditní skóre, ale stačí vědět, jestli je něco špatně. Plus, Kreditní karma je skutečně zdarma (možná jste viděli jejich reklamy v televizi).

Poslední věc, kterou chcete, je, že vaše kreditní skóre uškodí vašim pracovním vyhlídkám, nebo dokonce horší, dostanete vystřelil!

Získejte odbornou pomoc

Pokud se potýkáte s FedLoanem a hledáte odbornou pomoc, existuje několik možností pomoci se studentskými půjčkami.

Jako nepríjemné, jak to zní, první věcí, kterou musíte udělat, je kontaktovat svého správce úvěrů (FedLoan). Zatímco s nimi může být obtížné řešit, jsou placeny vládou, aby vám pomohli s vaším dluhem studentských půjček.

Nezapomeňte, můžete také s věcnými studentskými půjčkami udělat mnoho věcí na StudentLoans.gov. To zahrnuje konsolidaci vašich úvěrů a žádost o plány splácení založené na příjmech.

Za třetí, můžete zaplatit za pomoc třetím stranám. Ujistěte se, že jste pochopili, co máte, když to uděláte.

Dostaňte se od FedLoan

Nakonec, pokud jste schopni, měli byste se podívat na refinancování nebo konsolidaci studentských půjček s jiným věřitelem než FedLoan Servicing. Můžete to udělat různými způsoby, ale doporučuji začít s Důvěryhodný. Důvěrný je "Kajak pro studentské půjčky", což znamená, že vyplníte jeden jednoduchý formulář a obdržíte nabídky od několika věřitelů na jediném palubním panelu. Důvěryhodné pracuje pouze s vysoce kvalitními soukromými věřiteli, s nimiž vám bude mnohem jednodušší pracovat než FedLoan.

Plus, čtenáři College Investor získají bonus 200 dolarů, když refinancují s důvěryhodným!

Nevěřte, jak snadné je to? Stačí vyplnit tento formulář za méně než 2 minuty a uvidíte možnosti:

Nezapomeňte však, abyste pochopili, kdy má smysl refinancovat studentské půjčky.

Můžete také zkontrolovat náš seznam 10 nejlepších míst k refinancování studentských půjček.

Můj studentský úvěrový refinanční plán

Můj plán byl jednoduchý - mohl bych převést svůj studentský úvěr na nový refinancovaný studentský úvěr, který v současné době dosahuje od 0,9% do 2,9% (Poznámka: úrokové sazby jsou nyní vyšší, přičemž nejméně jsme zaznamenali na úrovni 3,99% Splash Financial). Proč to děláte? Za prvé, chci se dostat pryč od FedLoan.

Za druhé, mohlo by mi ušetřit trochu peněz na zbývající zůstatek na můj úvěr.

Abych skutečně provedl plán, použil jsem Důvěryhodný nakupovat za různé úrokové sazby a zjistil toto:

FedLoan Student Loan
$ 10,000 při 6,55% po dobu 68 měsíců
Platba: 176,00 USD / měsíc
Celkový zájem na životě úvěru: 1 997,33 USD
Celkové úroky po zdanění: 1 397,91 USD

Možnost 1
10 000 dolarů za 0,9% za 36 měsíců
Platba: 281,65 USD / měsíc
Celkový zájem na životě úvěru: 139,36 USD

Možnost č. 2
10.000 dolarů na 1,9% za 48 měsíců
Platba: 216,52 USD / měsíc
Celkový zájem na životě úvěru: 392,72 USD

Možnost 3
10.000 dolarů na 2,9% po dobu 60 měsíců
Platba: 179,24 USD / měsíc
Celkový zájem na životě úvěru: 754,57 USD

Jak můžete vidět z možností, Možnost 1 je rozhodně nejlevnější v průběhu času, ale vyžaduje nejvyšší měsíční platbu. Zajímavou možností je Možnost # 3, který má velmi podobnou platbu na naši současnou půjčku, avšak úroky na dobu trvání úvěru jsou mnohem nižší a spláceny dříve, než stávající studentská půjčka.

Doporučuji začít s Důvěryhodný. Důvěrný je "Kajak pro studentské půjčky", což znamená, že vyplníte jeden jednoduchý formulář a obdržíte nabídky od několika věřitelů na jediném palubním panelu. Navíc čtenáři College Investor získají spolu s nimi 200 dolarů na refinancování.

Závěrečné myšlenky

Obchodování se studentskými půjčkami může být stresující, náročné a nepříjemné. Při jednání s jakoukoli společností je důležité, abyste sledovali, dokumentovali své konverzace a zůstali na špičce svých peněz.

Pokud nejste finančně organizovaní, může být těžké vědět, co se děje s vašimi půjčkami. Dobrým výchozím bodem je sledování všech vašich bankovních účtů a půjček s osobním kapitálem. Tento bezplatný nástroj vám umožní sledovat všechno - zdarma!

Pokračovat v konverzaci

Nedávno jsme zahájili naše Student Loan Fóra. Máte problémy s FedLoanem nebo jinou společností poskytující úvěr? Zastavte a sdílejte svůj příběh a komunikujte s dalšími členy komunity, kteří mohou projít stejnou věcí.

Děkujeme, že jste následuj! Pokud hledáte potíže se službou NelNet Student Loan Servicing, podívejte se na náš příspěvek v problémech NelNet Student Loan Servicing.

Poznámka: Tento příspěvek byl upraven tak, aby objasnil platební postupy. V tomto programu je mnoho nedorozumění.