Poznámka redakce: Tyto úlohy rychle zaplní! Pokud pozice, o kterou máte zájem, není k dispozici, doporučujeme hledat další úlohy typu work-from-home ve vaší oblasti pomocí nástroje ZipRecruiter.
Obrázek venn diagramu.
V jednom kruhu se říká "lidé, kteří chtějí pracovat z domova."
V druhém se říká "lidé, kteří jsou trpěliví, empatickí a mají dostatečně silnou ústavu, aby se denně vypořádali s nespokojenými zákazníky." (Ve skutečnosti to vyžaduje zvláštní osobu).
Pokud vy, Penny Hoarder a uchazeč o zaměstnání, padnete někde uvnitř tenké spojení těchto dvou kruhů, pak tento příspěvek je pro vás.
Spatřit: tři zákaznické služby, které vám umožňují pracovat z domova.
(A pokud nepatříte do svazku tohoto konkrétního hypotetického Vennova schématu, nemusíte se obávat. Stačí jít a podobně jako naše stránky Pracovní místa na Facebooku.) Postavíme úžasné příležitosti z domova tam, kde je najdeme!)
Jedna z těchto služeb Work-From-Home služby zákazníkům
Zde jsou tři pracovní místa, které jsou nyní otevřené.
Customer Operations Associate v Clerky
Clerky je společnost, která se zaměřuje na pomoc začínajícím firmám při řešení právních dokumentů.
V současné době hledá spolupracovník zákazníků pracovat z domova v jakémkoli státě USA.
Platit: ale společnost tvrdí, že je "špičkou"
Plán: plný úvazek, ale flexibilní hodiny se musí překrývat s tradiční pracovní dobou (společnost sídlí v Kalifornii)
Odpovědnosti zahrnují:
- Psaní přemýšlivých odpovědí na e-maily zákazníků
- Psaní a údržba článků centra nápovědy
- Určení trendů v zákaznických otázkách, které je třeba řešit
- Koordinace a podávání vládních podání
- Audit faktur a vyřešení nesrovnalostí
- Provádění cílených zákaznických aktivit
- Spolupráce s inženýry, která vám pomohou při ladění po stížnosti zákazníka
- Podpora vývoje produktů testováním nových funkcí
Žadatelé o tuto pozici musí mít:
- Nejméně dva roky zkušeností v roli podpory zákazníků založené na e-mailu
- Mimořádné písemné anglické komunikační dovednosti
- Skvělá láska k pomoci zákazníkům
- Silné technologické znalosti
- Vysoká emoční inteligence
Výhody zahrnout:
- Zdravotní pojištění
- Flexibilní plánování
- Vzdělávací příležitosti
Chcete-li požádat o tuto práci, jdi sem.
Zástupce telefonního centra společnosti Conduent
Conduent poskytuje různorodé služby v oblasti obchodních procesů.
Společnost v současné době hledá na plný úvazek zástupce call centra pracovat z domova.
Platit: neuvedeno
Plán: na plný úvazek, který bude stanoven na základě dostupnosti
Odpovědnosti zahrnují:
- Vyplňování dotazníků a průzkumů prostřednictvím telefonu
- Získání a ověřování informací o příchozích hovorech
- Umístění odchozích hovorů, pokud jsou požadovány další informace
- Dokumentace informací o hovoru
- Směrování hovorů na příslušná oddělení
- Používání skriptů pro odpovědi na často kladené otázky
- Udržování a zlepšování kvalitních výsledků
Žadatelé o tuto pozici musí mít:
- Vysokoškolský diplom nebo ekvivalent GED
- Vynikající schopnosti počítačové navigace
- Znalost zásad a postupů zákaznických služeb
- Zkušenosti v prostředí call centra nebo zákaznických služeb
- Skvělé komunikační schopnosti
- Dvojjazyčné ve španělštině je preferováno
- Silné zadávání a psaní dat (35 slov za minutu)
- Pokojné kancelářské prostory bez rozptýlení
- Vysokorychlostní přístup k internetu
Mezi výhody patří:
- Příspěvky na zdravotní péči po 60 dnech
- Doba splatnosti po 180 dnech
Chcete-li požádat o tuto práci, jdi sem.
Šampion úspěchu zákazníků na následném šéfovi
Follow Up Boss je platforma pro konverzi a prodej nemovitostí.
Společnost v současné době hledá šampion úspěchu zákazníků pracovat z domova.
Platit: konkurenční
Plán: Od 8:00 do 17:00 od pátku do úterý
Odpovědnosti zahrnují:
- Přijímání příchozích telefonních hovorů zákazníků
- Vyřešení lístků podpory pomocí programu Help Scout
- Na palubě a nastavení nových účtů
- Sledování účtů pro zajištění spokojenosti zákazníků
- Zaměřuje se na požadavky a potřeby zákazníků v celé společnosti
- Vzdělávání o nově uvolněných funkcích a funkcích
- Přispění k znalostní bázi
Žadatelé o tuto pozici musí mít:
- Předchozí zkušenosti s rolí zákazníků
- Samotivovaný, proaktivní přístup
- Trpělivost, empatie a dobrý smysl pro humor
- Vynikající písemné a slovní komunikační dovednosti
- Tiché, vyhrazené domácí kancelářské prostory
Mezi výhody patří:
- Lékařský
- Zubní
- 20 dní placené dovolené
Chcete-li požádat o tuto práci, jdi sem.
Grace Schweizer je mladší spisovatelka The Penny Hoarder.
Odeslat Váš Komentář