Telefonní centrum není pro vás? Vyzkoušejte tyto úlohy vzdáleného zákaznického servisu 💲💲💲

Jste problémový řešitel, který se snaží rozdrtit cíle a vzdorovat očekáváním? Někdo, kdo má dovednosti poskytovat kvalitní služby zákazníkům po telefonu v rychle se rozvíjejícím prostředí?

Pokud ano, pak vás GC Services chce.

Společnost GC Services, společnost zabývající se pohledávkami a řešením péče o zákazníky, najme zástupce zákaznických služeb doma v 24 státech. Toto vystoupení má odpovědi na otázky zákazníků a poskytování informací o dostupných produktech a službách.

Společnost hledá žadatele žijící v Alabamě, Arkansasu, Floridě, Gruzii, Idaho, Indii, Iowě, Kansasu, Kentucky, Louisianě, Mississippi, Missouri, Severní Karolíně, Severní Dakotě, Oklahomě, Pennsylvánii, Jižní Karolíně, Tennessee, Texas , Virginie, Západní Virginie, Wisconsin a Wyoming.

Pokud nežijete v jednom z těchto států, podívejte se na stránku pracovních míst na Facebooku. Nové příležitosti zde stále máme.

Zástupce služby zákazníkům v službách GC

Platí: 9 dolarů za hodinu

Odpovědnosti zahrnují:

Příjem příchozích a odchozích telefonních hovorů
Odpovídá na otázky volajících a vzdělává je o dostupných produktech a službách
Zadávání dat pro záznam poznámky k hovoru, otázky a návrhy
Základní dovednosti v oblasti odstraňování problémů v oblasti internetu a telefonu
Účast na pravidelných plánovaných videokonferencích pro týmové setkání a koučování
Splnění termínů a cílů výkonu pod tlakem
Plnění dodatečných povinností na žádost vedení

Žadatelé o tuto pozici musí:

Mají vysokoškolský diplom nebo GED
Základní znalost operačních systémů Apple / Mac
Být schopen psát rychle a přesně
Mějte šest měsíců zkušeností se zákaznickými službami (preferujete)
Mají spolehlivé připojení k internetu, které poskytuje stahování nejméně 10 mb / s pro nahrávání a 5 mb / s pro nahrávání
Uveďte kopii testu rychlosti internetu z www.speedtest.net
Máte samostatnou analogovou / digitální telefonní linku
Buďte ochotni zůstat na aktuální adrese alespoň šest měsíců
Pracovní prostředí bez rušivých vlivů a vnějšího hluku
Dokončete test na drogy a kontrolu stavu

Aplikujte zde pro pozici zástupce služby zákazníků v GC Services.

Matt Reinstetle je spisovatelka pracovníků v The Penny Hoarder.