Žádný požadovaný diplom: Podívejte se na tyto 6 práce z domova pro daňové období

Daňové přiznání za rok 2017 nebude pošlete poštou po dobu několika měsíců, ale je třeba pracovat na společnosti Jackson Hewitt Tax Service.

Služba přípravy daní má šest pracovních míst z práce z domova podpora zákazníků, zaměstnanců a společnosti různými způsoby. Není zapotřebí žádné daňové evidence.

Jedná se o sezónní koncerty na plný úvazek, které mohou trvat až šest měsíců. Zástupce společnosti nám řekl, že budou zvažováni kandidáti ze všech 50 států. Platí od 10,50 dolarů za hodinu až do 15 dolarů za hodinu.

Pro jiné společnosti, které se sezónně (a trvale!) Najíždějí, nezapomeňte, že je třeba, aby se Penny Hoarder Jobs na Facebooku zdržel.

Specialista na sociální média

Jackson Hewitt hledá vzdáleného specialistu na sociální média, který reaguje na zákazníky na různých platformách.

Budete potřebovat:

• Dva roky zkušeností zákazníkům (preferuje se sociální mediální zkušenost)

• Znalost platforem sociálních médií

• Velké komunikační dovednosti

• Zkušenosti s Microsoft Office a dalšími technickými systémy

Více informací naleznete zde.

Escalations Specialist

Špecialista na eskalace vám pomůže se stížnostmi zákazníků, poruchami poskytování služeb a dalšími problémy.

Budete potřebovat:

• Dva roky zkušeností se zákaznickými službami, s výhodou zahrnující zákazníky eskalace

• Schopnost zůstat profesionální a trpěliví po celou dobu

• Velké dovednosti v oblasti komunikace a zadávání dat

• Zkušenosti s Microsoft Office a dalšími technickými systémy

Více informací naleznete zde.

Zástupce péče o zákazníky

Zástupce péče o klienty bude reagovat na obavy zákazníků po telefonu nebo prostřednictvím webových chatů.

Budete potřebovat:

• Střední diplom nebo GED

• Minimálně jeden rok zkušeností s call centrem

• Velké dovednosti v oblasti komunikace a zadávání dat

• Schopnost zůstat profesionální a trpěliví po celou dobu

• Zkušenosti s Microsoft Office a dalšími technickými systémy

• Být dvojjazyčné ve španělštině je plus

Více informací naleznete zde.

Zástupce podpory provozu - úroveň 1

Podpůrný zástupce pro operace na úrovni úrovně 1 bude reagovat na problémy týkající se hardwaru a síťového řešení od franšízy společnosti Jackson Hewitt a firemních zaměstnanců, a to buď telefonicky nebo přes webové rozhovory.

Budete potřebovat:

• Střední diplom nebo GED

• Nejméně jeden rok zkušeností s technickou podporou kontaktních center

• Zkušenosti s aplikací Microsoft Office, aplikací kontaktních center a dalších technologických systémů

• Velké dovednosti v oblasti počítačové navigace a vkládání dat

• Zkušenosti s učením nových technologií

• Být dvojjazyčné ve španělštině je plus

Více informací naleznete zde.

Zástupce pro operační podporu - úroveň 2

Zástupce pro podporu operací na úrovni úrovně 2 pracuje na řešení problémů s řešením problémů s hardwarovými a síťovými problémy u franšízových a firemních zaměstnanců společnosti Jackson Hewitt. Práce probíhají přes telefon nebo přes webové rozhovory.

Budete potřebovat:

• Střední diplom nebo GED

• Nejméně dva roky zkušeností technické podpory kontaktních center

• Zkušenosti s aplikacemi Microsoft Office, aplikacemi kontaktních center, nástroji pro sledování kvality a dalšími technickými systémy

• Velké dovednosti v oblasti počítačové navigace a vkládání dat

• Být dvojjazyčné ve španělštině je plus

Více informací naleznete zde.

Analytik v reálném čase

Analytik v reálném čase spravuje plánování telefonních center, aby se ujistil, že je k dispozici dostatečný počet zaměstnanců, aby bylo možné reagovat na očekávaný objem příchozích hovorů

Budete potřebovat:

• Nejméně jeden rok zkušeností ve vícekanálovém call centru

• Nejméně jeden rok zkušeností s analýzou trendů

• Zkušenosti s použitím tabulek a databázového softwaru, jako jsou aplikace Microsoft Excel a Access

• Zkušenosti s použitím hlavního automatického systému distribuce hovorů a pomocí prognostického / plánovacího softwaru

• Některé vysokoškolské zkušenosti jsou upřednostňovány, konkrétně dokončení kurzů matematiky nebo statistiky

Více informací naleznete zde.

Nicole Dowová je spisovatelka personálu v The Penny Hoarder.