Tyto 6 společností potřebují službu zákaznického servisu z domova právě teď

Práce z domova není pro každého, ale pro některé to znamená svobodu, flexibilitu a příležitost vytvořit zdravou rovnováhu mezi prací a zbytkem života.

A proto jsme tady v The Penny Hoarder vždy hledali pro vás skvělé pracovní příležitosti pro práci z domova!

6 Práce z domova, které jsou nyní otevřené

Dnešní škála příležitostí k práci z domova má pro každého něco: na částečný úvazek, na plný úvazek, úžasné výhody. Přečtěte si o tom, zda je některá z těchto úloh vhodná pro vás!

(A pokud hledáte způsoby, jak vyrovnat více peníze z domova, podívejte se na tyto 32 legálních způsobů, jak udělat trochu dodatečné hotovosti.)

1. Zkušenost se znalostí zákazníků na Storq

Storq je oděvní firma, která prodává jednoduché oblečení na mateřství.

Společnost v současné době hledá spolupracovníky na částečný úvazek v oblasti zákazníků, které se zabývají otázkami zákazníků, odstraňováním problémů při přepravě, nabízením dimenzí a poradenstvím ve stylu a řízením výnosů.

Měli byste mít "chuť správného hláskování a gramatiky", být nezávislým pracovníkem a schopni komunikovat se zákazníky v přátelském, konverzačním tónu.

Žadatelé by měli také mít nebo pracovat na bakalářském stupni. Bonusové body, pokud jste již dříve používali software help desk.

V této roli budete pracovat 15-20 hodin týdně, a to může být odkudkoliv. (Vážně - zřejmě i Mars je přijatelný, pokud máte spolehlivé internetové připojení!)

Zatím žádné slovo o tom, co tato pozice platí nebo co přináší výhoda pro zákazníka, může být prospěšná, ale oslovili jsme se společnosti a aktualizujeme tento příspěvek, až zjistíme.

Zde můžete požádat o tuto pozici a dozvědět se více o společnosti Storq.

2. Spolupráce ve společnosti Khan Academy

Akademie Khan je online vzdělávací zdroj, který pomáhá studentům všech věkových skupin učit se a studovat svým vlastním tempem.

Společnost v současné době hledá partnery na částečný úvazek, aby mohli rozvíjet a řídit dobrovolnický program a zajistit, aby vzdělávací komunita měla přístup ke zdrojům, které potřebují.

Budete také zodpovědní za zdokonalení dokumentace a procesů, zpracování uživatelských zpráv, obhajování uživatelů komunity, moderování komentárních tabulek a vhodné řešení a problematické situace.

Měli byste mít jeden až tři roky zkušeností s on-line komunitami, vynikajícími, přizpůsobivými písemnými komunikačními dovednostmi a "silnou plynulostí v memech, internetovými trendy, gify a / nebo vtipy otce".

Předchozí zkušenost práce nebo dobrovolnictví ve vzdělávacím prostředí a předchozí účast v komunitě Khan Academy plus.

Chcete-li začít, budete pracovat asi 20 hodin týdně, ačkoli tam může být možnost pracovat více hodin v případě potřeby.

Platby a výhody nejsou zahrnuty do výpisu pracovních pozic, ale podrobně jsme se obrátili na společnost a aktualizaci příspěvku, když zjistíme další informace. Můžete si prohlédnout seznam zaměstnaneckých výhod na stránce kariéry Khan Academy.

Použijte tuto pozici a uvidíte původní seznam úloh.

3. Odborník podpory zákazníků na adrese B2Gnow

B2Gnow poskytuje vládám všech velikostí komplexní software pro správu rozmanitosti.

Společnost hledá specialisty na úspěšné zákaznické služby v oblasti Phoenix, Arizona, i když budou brány v úvahu vzdálené lokality.

Jako odborník na podporu zákazníků budete mít za úkol řídit každodenní aktivity a podporovat silné vztahy s přidělenými zákazníky, zajistit řádné řešení žádostí o služby a identifikovat a doporučovat interní vylepšení spolu s různými dalšími projekty.

Měli byste mít silné slovní a písemné komunikační dovednosti, zkušenosti s platformami založené na SaaS a předchozí zkušenosti pracující v oblasti úspěchu zákazníků.

Žadatelé by měli mít bakalářský titul a mít nejméně pět let odpovídajících zkušeností spolu s odborností v softwaru Microsoft Office.

Práce vyžaduje ochotu cestovat a platí od 50 000 do 75 000 dolarů. Mezi výhody patří zdravotní pojištění, zubní pojištění a pojištění zraku, program 401K se společenským záměrem a placené dovolené a svátky.

Použijte tuto pozici a dozvíte se více o konkrétních požadavcích.

4. Zástupce pro podporu zákazníků pro Lesterland

Lesterland vyvíjí a podporuje pluginy WordPress se zaměřením na organizace používající službu Google Apps.

Společnost hledá zástupce podpory zákazníků na částečný úvazek, aby odpověděl na e-mailové dotazy, identifikoval trendy v problémech, kterým čelí zákazníci, pravidelně aktualizuje sekci Časté dotazy na webových stránkách a navrhuje a testuje budoucí iterace produktu.

Měli byste mít nějaké předchozí znalosti o WordPress a způsobu, jakým jsou pluginy používány, a měli by být zdvořilí, trpěliví a měli nadprůměrné pochopení toho, jak funguje web - základní znalosti z HTML, PHP nebo Javascriptu jsou plus.

Tým za Lesterland sídlí ve Velké Británii, ale můžete pracovat odkudkoliv, pokud budete mít k dispozici základní pracovní čas ve Východním Standardním čase.

Právě teď společnost potřebuje někoho věnovat roli asi dvě hodiny denně, ačkoli hodiny se mohou zvyšovat, jak se učíte a postupujete. Tyto hodiny jsou flexibilní a společnost bude pracovat s vámi na pokrytí kdykoli budete potřebovat.

Pokud jde o plat, výpis jednoduše uvádí, že plat bude konkurenceschopný a bude záviset na zkušenostech a schopnostech.

Přečtěte si více o této pozici a najděte si pokyny, jak postupovat.

5. Zástupce úspěšného zákazníka společnosti CrowdOx

CrowdOx je software pro správu slibů, který umožňuje tvůrcům projektů KickStarter a Indiegogo vytvářet a posílat průzkumy s cílem zvýšit financování a ověřit objednávky zadavatelů.

Společnost hledá zástupce úspěšného zákazníka, který odpovídá na příchozí volání, e-maily a chaty, na palubě nových zákazníků, monitoruje zákaznické účty a přispívá dobře napsanými články do centra pomoci společnosti.

Měli byste mít nativní znalost anglického jazyka, výborné (a veselé a zábavné) písemné a slovní komunikační dovednosti, dva nebo více let zkušeností v pozici zákazníků a schopnost používat a učit ostatní, jak používat různé online nástroje jako Disk Google a DropBox.

Nastavíte si vlastní plán a pracujete prakticky odkudkoliv a budete vyzváni, abyste si v případě potřeby vybrali volno. Žádné slovo o tom, co tato pozice platí, ale my jsme se dostali na společnost a aktualizovat tento příspěvek, když se dozvíme.

Další informace o této pozici a uplatnění.

6. Zástupce úspěšného zákazníka společnosti Justworks

Justworks nabízí malým podnikům online platformu pro výhody společnosti, dodržování předpisů a mzdy.

Jako zástupce úspěšného zákazníka ve společnosti Justworks budete komunikovat se zákazníky prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu, podporovat aktualizace vstupenek vašich spoluhráčů a pracovat na projektech s cílem zlepšit obsah podpory.

Jedná se o přesun na noc (založený na Východním standardním čase), takže byste měli být noční sova. Toto je pozice na plný úvazek a budete pracovat tři nebo čtyři noci týdně. Po krátkém tréninku budete moci pracovat z domova.

Měli byste mít bakalářský titul, osvědčené dovednosti podpory zákazníků, silnou písemnou a slovní komunikaci a schopnost naučit se nové a komplikované produkty a pomoci je rozdělit do jednodušších podmínek. Měli byste také být kreativní řešení problémů a zkušenosti pracovat na dálku.

Zatím žádné slovo o tom, co tato pozice platí, ale podle webové stránky, zaměstnanci těší některé docela úžasné výhody, včetně zdravotní, zubní a pojištění zraku, wellness programy nabídky, školení vedení a program doporučení zaměstnanců.

Zjistěte více o této pozici a jak se ucházet.

Grace Schweizer je mladší spisovatelka The Penny Hoarder.