Řešení problémů s internetem pomocí služby Sutherland Remote Customer Service Gig 💲💲💲

Jsi ta, kterou teta Louise vždy zavolá, aby se připojila - a resetovala - její internet.

Nyní můžete konečně dostat zaplaceno v něčem jiném než v cookies.

Sutherland Global Services plní práci na částečný úvazek a pracuje s jedním ze svých klientů. K dispozici je 30 až 35 pozic, podle Sutherland recruiter Monica Runner.

Podnikový outsourcingový podnik hledá vysoce energetické osoby, které mohou zákazníkům pomoci svým internetovým službám. Zatímco upřednostňovaná předchozí technická podpora a zkušenost se servisem a prodejem se nevyžaduje technické zázemí.

Práce jsou otevřeny všem obyvatelům sousedících Spojených států (Omlouvám se, Aljaška a Havaj).

Reps bude pracovat 20 až 29 hodin týdně, čtvrtek až pondělí od 17:00. a 11:00. EST. Pole práce však naznačuje, že plánování závisí na objemu hovoru, což může znamenat až 10 hodin týdně nebo až 30.

Za tréninkem jsou k dispozici incentivní bonusy ve výši až 4 USD za hodinu.

Povinná vzdálená školení je naplánována od 5. července do 10. srpna, čtvrtek až pondělí od 14:30. do 11 hodin. EST. Jednotlivci mohou získat bonus za dokonalou účast během tréninku a prvních 30 dní.

Sutherland poskytne počítač ThinClient s technologií VOIP - ale v příspěvku není žádný údaj o tom, zda máte také cookies a mléko.

Pokud tento koncert z domova není to, co hledáte, nebojte se. Podívejte se na stránku pracovních míst na Facebooku. Nové příležitosti zde stále máme.

Podpora zákaznického servisu u firmy Sutherland

Platba: 8,50 USD / hodina při školení; $ 10 / hodina po tréninku

Odpovědnosti zahrnují:

Telefonování od zákazníků a odpovědi na otázky o produktech a základním programování
Odstraňování technických problémů
Prodej produktů a služeb
Aktualizace informací o zákaznickém účtu
Interakce s ostatními útvary pro kontrolu stavu objednávek a naplánování servisních hovorů
Provádění následných volání s cílem zajistit, aby byly splněny potřeby zákazníků
Zúčastněte se školení souvisejících s prací a týmových setkání
Zůstává aktuální o propagačních opatřeních, zásadách a dalších zprávách společnosti

Žadatelé o tuto pozici musí mít:

Vysokoškolský diplom nebo GED
Klávesové dovednosti s rychlostí psaní 30 slov za minutu
Zkušenosti s aplikací Microsoft Office
Zkušenosti s řešením problému
Zájem o učení o technologických a komunikačních zařízeních
20-palcový počítačový monitor (nebo větší) s DisplayPort a přidruženým kabelem - je přijatelný jakýkoli displej ekvivalentní nebo větší než monitor Dell E2016H
Kabelová myš a kabelová klávesnice s připojením USB
Sluchátka s dvojím uchem s mikrofonem s potlačením šumu a připojením USB
Rychlost internetového připojení 1 Mb / s a stahování 5 Mb / s - bez poskytovatelů bezdrátových a / nebo satelitních internetových služeb
Vnitřní síť a hardwarové připojení k internetu
Tiché, bez rozptýlení, bezpečné místo pro práci

Mezi výhody patří: