Tento muž je plný nápadů o tom, jak udělat lepší toaletní papír 💲💲💲

Tysonn Bettsova práce zní neškodně. Je to přidružený projektový ředitel pro rodinnou péči v Procter & Gamble.

"Jsem tady, abych udělal věci, které lidé nedávají," říká s chutí.

Ve své roli vede společnost Betts tým návrhářů pro kategorii domácích papírů, mezi něž patří papírové ručníky Bounty, obličejové tkaniny Puffs a toaletní papír Charmin.

To je správně, navrhuje toaletní papír. A ano, dostane se, jak by to mohlo být pro tebe smutné (nebo pro mě).

"Někdy jsem se k němu trochu imunní," říká Betts. "Ale jo, tam je nějaký falešný bič kolem tohoto místa."

Dobře, teď, když jsme z pohádky vyčerpali humor, co přesně potřebuje navrhnout tyto zdánlivě světské papírové výrobky?

Bettsův tým, složený z grafických a průmyslových designérů, je zodpovědný za průzkum trhu, návrh výrobku a dokonce i balení, které vidíte na regálech.

Takže si ukážeme jeho příběh. (Omlouvám se, nemohl jsem si pomoci.)

Výzkumný papír

Ačkoli výrobky Betts pracují na desítkách let, vždy existuje potřeba změn v reakci na inovace nebo na estetické vylepšení, říká.

Betts porovnává návrhové aktualizace s vizuálními prvky, které můžete snadno rozpoznat.

"Jaký je váš obecný dojem z vaší bílé chladničky, pokud jde o dojem stejné chladničky z nerezové oceli?" Zeptá se Betts. "Je to naprosto stejná krabice, má přesně stejnou funkci, ale nějak jsme byli vyškoleni, abychom získali vyšší estetické zhodnocení a trendové očekávání pro nerezovou ocel."

Totéž platí pro výrobky z papíru, a to i v případě, že se vám nevyskytuje, proč jste vyzdvihl jednu roli papírových ručníků namísto toho druhého (nebo proč nepochází z nerezavějící oceli - dosud). Proto Betts a jeho tým navštíví lidové domy pro průzkum trhu, pozorovat, jak lidé denně používají výrobek.

"Strávíme půl dne nebo den s [jim] jen proto, abychom se pokusili pochopit," říká Betts. "Jak využívají výrobek, co s ním dělají, kde ho udržují, proč to chtějí, co si přejí, aby s tím mohly dělat, o čem to nemyslí?"

Dobře, tak je to skvělé pro papírové ubrousky, ale co se týká toaletního papíru?

Betts se směje a poznamenává, že návštěva domova je méně životaschopná volba.

"Nevykonáváte tolik přímé pozorování," říká Betts. "Ale mohu dát dvě nebo tři věci, o kterých si myslím a pak vás požádám, abyste v průběhu příštího týdne zaznamenali vaše myšlenky na toaletní papír a vrátím se a budeme o tom hovořit."

Whew.

Papír, který jste pouze Myslet si je měkčí

Betts poznamenává, že společná žádost týkající se designu toaletního papíru je pro něj mírnější, takže jeho tým spolupracuje s výrobními týmy na testování různých textur a vláken, aby zjistili, jak to ovlivňuje výkon produktu.

Ale technické zlepšení je jen jeden způsob, jak vás povzbudit k nákupu.

"Možná mohu změnit jak měkký je výrobek, ale možná to bude chvíli trvat, takže mezitím, Musím přijít na nějaký jiný spouštěč udělat věříš, "Říká Betts. "Jestli si vezmu plochý list toaletního papíru a začnu obtisky mraků a ptáků a květů na něm, změní to tak, jak si o tom myslíš?"

Proces návrhu se může stát psychologickou hrou, která zahrnuje objektovou asociaci a teorii barev, které vyvolávají odpovědi, o kterých si ani neuvědomujete, říká Betts.

"Možná začnu přimět vás, abyste si mysleli, že je to mírnější, protože obrazy a barvy a věci, které používám signál, vám říkají, že je to mírnější," říká Betts. "Co můžu udělat, abych vás více citově zapojil do rozhodnutí, které se chystáte udělat?"

Katherine Humphreysová, pomocná profesorka pro výtvarné umění na Eckerd College v Petrohradě na Floridě, souhlasí s tím, že barevná psychologie může být použita k manipulaci s vaší reakcí na výrobek, ať už se jedná o touhu po měkčí toaletní papír nebo o vaši fantazii.

"Možná jste slyšeli, že žlutá a červená lidi hladují, a proto McDonald's používá žlutou a červenou barvu, stejně jako Burger King," říká Humphreys. "Pokud lidé chtějí nejvíce svěží, měkký a krásný prošívaný toaletní papír, který si mohou koupit ... výzkum trhu by mohl říci, že používají tmavší barvy s více kontrastem."

To jsou tmavší barvy na obalu, nikoliv toaletní papír. Protože nikdo nechce čokoládový toaletní papír, ne?

Rozdíl mezi uměním a designem

Betts říká, že produktový design je často neviditelná práce, protože od tvého stolu k světelnému spínači je k designerům vše, od svého toaletního papíru.

"Nechcete se projít obchůdkem tak, jak chodíte u pekárny nebo květinářství nebo na policejní stanici," říká Betts, který je držitelem bakaláře výtvarného umění ve vizuální komunikaci, grafického designu z Maryland Institute College of Art a MBA z univerzity v Xavieru."Protože nevíte, jak se to stane, nevíte, že to lidé dělají."

Tato neviditelnost může skutečně přispět k vašemu finančnímu prospěchu, tvrdí Betts průmysloví a grafičtí designéři mohou získat 30 000 až 50 000 dolarů ročně který začíná v týmu pro návrh produktů.

Humphreys souhlasí s tím, že pro tvůrčí typy existuje spousta příležitostí najít lukrativní práci v grafickém designu, pokud vědí, do čeho se dostanou.

Ačkoli se mohou cítit emočně investováni do svých výtvorů, Humphreys říká, že grafici si musí uvědomit, že klient zaplatí projekt a má tak konečné slovo.

"Říkám studentům," Grafický design je obchod, "říká Humphreys.

Betts souhlasí a konstatuje, že i v jeho společnosti existují mylné představy o tom, co je grafickým návrhářem.

"Lidé předpokládají, že to děláte hezky," říká Betts. "Předpokládají, že je to víc umění než věda, a proto jsem se naučil říkat, že existuje velký rozdíl mezi designem a uměleckými díly. Umělecká díla je něco, co děláte jako formu osobního výrazu; design musí vyřešit problém, nebo to není design.”

Ačkoli, Betts poznamenává, že ve své práci by upřednostňoval, že byste příliš nepřemýšleli o tom, co dělá.

"Nikdo si nepomyslel na papírové ručníky, toaletní papír nebo tkáně na obličej, dokud se něco neuvěřitelně nezdalo," říká Betts se smíchem.