Je to volání dlužníka ... nebo Scammer? 3 chytrý způsob, jak zjistit

Telefon zazvoní a je to číslo, které nerozpoznáte. Na váš lepší soud, odpověděte.

Na linii je někdo, kdo říká, že volá od agentury pro vymáhání pohledávek. Dlužíte peníze z neplacené parkovací lístky. Nebo možná starý lékařský účet. Možná dokonce i ta karta starého námořnictva jste maximálně koupil všechny námořní šortky, které byste mohli dostat za ruce, když jste byli na vysoké škole.

Osoba vám říká, že je na čase splatit, a oni mohou vzít vaše bankovní informace k vypořádání dluhu právě přes telefon.

Existuje pouze jeden problém: nejste si jisti, zda vám předání informací skutečně vymaže starý dluh - nebo zda byste skutečně hráli přímo do rukou podvodníka.

Tato dilema je tak rozšířená, že je na radaru Úřadu pro ochranu finančních spotřebitelů. Nová zpráva poskytuje přehled nejčastějších obav mezi 400 500 stížností na sběr pohledávek, které od roku 2011 spotřebitelé předali předsednictvu.

Dalšími společnými tématy ve stížnostech byly:

• Dluh se objevuje na úvěrových zprávách spotřebitelů dříve, než obdrží písemné oznámení.
• Dlužníci pokračující volání poté, co dlužník požadoval, aby nebyli kontaktováni telefonicky.
• Dluhové sběratele zadržují informace o dluhu.
• Volání v nepatrných hodinách.

Co dělat, když vyzývá dlužník

S počtem podvodných volání, které dostáváme každý měsíc, nikdo nechce neúmyslně pomoci kriminálníkovi při opravě svých financí.

Abychom vám pomohli při výběru dluhových sběratelů, mluvili jsme s Brucem McClarym o Národní nadace pro poradenské služby v oblasti úvěrů (NFCC), finanční neziskové poradenství.

Před nástupem do NFCC pracoval McClary jako sběratel dluhů. Má nějaké nápady, jak můžete vypořádat svůj dluh, aniž byste se vystavoval pěknému scammerovi.

1. Neplatíte přes telefon

Existuje jen málo okolností, kdy je možnost platit telefonem.

Podle společnosti McClary by vám legální agentura pro vymáhání pohledávek měla poskytnout alespoň několik dní, aby se podívala na pověření společnosti a na dluh, který její zaměstnanci tvrdí, že dlužíte předtím, než provedete platbu.

"Existuje jen málo situací, kdybyste požádali o dostatek času, aby potvrdili, co říkají, že by to skončilo tím, že byste se dostali do situace, kdy bude pozdě," řekl McClary. "Pokud nemohou čekat jeden nebo dva dny nebo dokonce týden, budu velmi překvapeni."

Až budete mít čas, můžete zaplatit telefon, pokud chcete, ale McClary stále doporučuje platit on-line na bezpečném webu. Tím zajistíte, že obdržíte potvrzení o tom, že jste provedli platbu. Pokud se rozhodnete pro platbu prostřednictvím telefonu, požádejte společnost o zaslání záznamu o platbě co nejdříve.

2. Požádejte o důkaz, že dlužíte dluh

"Máte právo požadovat důkaz, že dluh je legálně vašim," řekl McClary. "A chceš to doručit písemně. Nepoužívejte jen slovo pro to přes telefon. Chcete celou dokumentaci. "

Udělejte to i v případě, že si myslíte, že dluh zní oprávněně, navrhl McClary. Chcete vědět jistě, než zaplatíte.

McClary říká, že jakýkoli dlužník je povinen vám zaslat dostatek informací písemně, aby dokázal, že dluh je na vás a že společnost má právo ji shromáždit. Informace, které můžete požádat, zahrnují vaše jméno, jak dlouho jste měli nesplacený dluh, kolik vám dlužíte, původ účtu a důkaz, že inkasní dlužník je oprávněn vzít vaše peníze.

3. Nezapomeňte získat jméno sbírkové společnosti

Ujistěte se, že jste získali také název agentury třetí strany, která požaduje platbu, abyste se ujistili, že má licenci na vybírání peněz.

Prozatím můžete zkontrolovat postavení společnosti prostřednictvím databáze veřejného stížnosti úřadu pro ochranu finančních spotřebitelů. Nemusí to být veřejně navždy, ale teď je. Tato databáze vám sdělí, zda vláda vznesla jakékoli stížnosti nebo nedávné kroky proti společnosti, která shromažďuje dluh, uvedl McClary.

Pokud společnost neexistuje v databázi CFPB, budete moci pokračovat ve vyhledávání na Googlu.

"To vám dává možnost vyšetřit je, aby se ujistil, že jsou legitimní operace," řekl McClary. "Můžete je vyhledávat, abyste se ujistili, že jsou licencováni a že jsou uznáváni jako skutečná agentura pro výběr dluhů."

Společnost McClary doporučuje, aby společnost hledala online, aby zjistila, kde má sídlo, a poté se ujistěte, zda má společnost příslušnou licenci ke sběru dluhů.

Získání dodatečných pár dní k ověření této skutečnosti vám může ušetřit náklad s penězi peněz, které jste mohli ztratit vůči podvodníkovi.

Desiree Stennett (@desi_stennett) je starším spisovatelem The Penny Hoarder. Píše o tom, jak vládní a soudní opatření ovlivňují vaši peněženku.