PeníZe

Boj proti jejímu životu: Jak jedna žena pomáhá s její zdravotní pojišťovnou

Boj proti jejímu životu: Jak jedna žena pomáhá s její zdravotní pojišťovnou


Patricia Hollandová se zabývá dvěma obrovskými problémy: svým zdravím a zdravotním pojištěním.

Naštěstí má někoho v jejím rohu, aby jí pomohla ven. Nikdy se s touto osobou nesetkala v těle, ale ona a její "zdravotní ošetřovatelka" obchodují téměř každý den.

Tak Holland dostává pomoc za to, co ji znepokojuje.

Její zdraví: Je diabetická a obává se, že ztratí nohu. Má vysoký cholesterol, nízký krevní tlak a krevní sraženiny v žilách. Chronická obstrukční plicní nemoc (CHOCHP), chronická bolest, spánková apnoe a hypotyreóza.

"Sotva můžu chodit," řekla 51letá babička z Missouri.

Její zdravotní pojištění: Předepisuje tucet léků a říká, že má potíže s jejich získáním. Trápí se se svou pojišťovnou nad schválením pokrytí předpisem, za co platí a za dávky. Je finančně zdůrazněna a má pevný příjem.

"Pokud neužívám léky, nakonec mě to zabije," řekl Holland.

Jejich pojišťovací záležitosti jsou hodně, na co je třeba sledovat, a bylo to vyčerpávající. Byla připravená vzdát se. Zoufale po nápovědě si vzpomněla na slyšení o bezplatné službě, která pomáhá lidem, jako je ona.

Domnívala se, že to stojí za to. Když nic neztratilo, natáhla se Joany, což je technologická společnost, která pomůže pacientům vypořádat se s lékařskými fakty. Společnost našla prostřednictvím placeného průzkumu, který společnost provozuje. (Průzkum trvá 10 minut a platí 25 dolarů.)

"Řekla jsem:" Víš co? Co mě to ublíží vyzkoušet? ""

Velmi komplikovaná úloha

Navigace ve světě zdravotní péče a zdravotního pojištění je nesmírně komplikovaný úkol. Proč nepřijímat trochu pomoci?

Joany pomáhá lidem nalézt a porovnávat plány zdraví a hledat lékaře.

Jeho zdravotní služba concierge vám také pomůže pochopit účty a zjistit chyby v fakturaci, přirážky a další nepřesnosti.

Služba je pro vás bezplatná, protože Joany je zaplacena prostřednictvím vašeho plánu zdravotního pojištění.

V případě Holandska jí Joany pomáhá, aby získala co nejvíce ze svého stávajícího pojistného plánu, pokud jde o všechny předpisy, které potřebuje.

"Pro mě to byla prosba o pomoc," řekl Holandsko, který žije v St. Joseph, Missouri. "Byla jsem jako," Pomozte mi, prosím. "

"Věřím jí tolik"

Když se Joany dozvěděla, jak se setkala s Alycia, její zdravotní sestrou. Alycia je přiřazena jejímu případu.

"Jsem pro ni tak vděčná," řekl Holland. "Pomáhá mi to projít. Někdy mě jen povzbuzuje, abych bojoval dál. "

Alycia však víc než povzbudit. Díky holandskému požehnání se přímo zabývá pojišťovnou ve prospěch Holandska - problémy při řešení problémů s co-pays, které jsou příliš vysoké, nebo léky, které musí být předem schváleny, nebo odvolání dopisů, které by bojovaly proti odmítnutí pokrytí.

"Říká se jim někdy každý den," řekl Holland. "Hledá své vlastní politiky a ptá se, proč je nesledují. Udělala všechno pro mě. "

Dva se udržují navzájem ve smyčce. Od prvního telefonování začátkem února 2018 byli v těsné komunikaci.

"Měli jsme 50 nebo 60 e-mailů," řekl Holland. "Někdy každý den, někdy několikrát denně."

Pokud ne pro Alyciu, bylo by pro Holandsko příliš mnoho. Její nohy se zvětšují kvůli jejímu cukrovce. Nemůže ohýbat nohy natolik, aby mohla jít dolů po schodech ve svém domě.

Nejen to, ale ona i její manžel zvedají dvě vnoučata ve věku 3 a 7 let.

Je tak uvolněná, že se natáhla Joany pro pomoc při navigaci jejích lékařských účtů.

"Občas se chcete vzdát," řekla. "Ale já to nehodlám."

Mike Brassfield ([e-mail chráněný]) je starší spisovatel na Penny Hoarder. Má hodně zkušeností s lékařskými účty, a přeje si, aby to neudělal.

Odeslat Váš Komentář