Internetové podvodníci jsou pěkní. Musí to být. Jak jinak by mohli podvádět tisíce lidí z milionů dolarů?
Jeden podvod obzvláště zaslal Federální obchodní komisi na warpath tento týden jako úředníci podali 16 nových akcí, včetně právních stížností, osad, obžaloby a vinné žaloby proti podvodným technickým podpůrným společnostem.
Tyto podvody obvykle fungují stejným způsobem: Vyskakovací okno ve vašem internetovém prohlížeči vás vyzve, abyste zavolali bezplatné telefonní číslo, abyste získali pomoc s bezpečnostním problémem nebo riskujete ztrátu dat.
Jakmile vás podvodníci zatelefonují, pokusí se získat vzdálený přístup k počítači, aby spustili falešné bezpečnostní kontroly a nakonec se pokusili prodat drahý software, který nepotřebujete vyřešit svůj fiktivní problém.
Podle FTC tento podvod už stojí spotřebitelům milionům dolarů v těžko vydělané hotovosti. Přestože legální bitva FTC proti podvodníkům může zpomalovat podvodníky, existuje několik kroků, které můžete provést, abyste zajistili, že vaše peníze zůstanou s vámi.
Chraňte se před podvody s technickou podporou
FTC doporučuje provést tuto sérii kroků, aby se vyhnula tomu, že by se stala obětí technického podvodu.
1. Aktualizujte svůj bezpečnostní software
Je důležité aktualizovat antivirový software a přesně vědět, jak vypadá výstraha z této společnosti. Pokud to uděláte, je méně pravděpodobné, že podvodník vás bude bláznit podobně. To také pomůže bojovat proti jakémukoli malwaru, který by mohl potenciálně instalovat podvodník.
2. Nevolte telefonní číslo
Cílem scammeru je dostat vás do telefonu a přesvědčit vás, že jsou skuteční zaměstnanci technické podpory. Tím, že vám nabízejí služby nebo software, budete ochotni zaplatit.
Pamatujte, že Microsoft bude nikdy zobrazí varovná zpráva, která vás požádá, abyste zavolali bezplatné telefonní číslo, kde můžete hovořit o virech nebo bezpečnostních problémech v počítači, řekl FTC.
3. Nikdy nedávejte komukoli kontrolu počítače
Pokud uděláte chybu volání telefonního čísla a osoba na druhém konci vás požádá o vzdálený přístup k počítači z jakéhokoli důvodu, nedělejte to. Okamžitě zavřete. Stejné pravidlo platí, pokud vás osoba požádá o zaslání peněz za jakýkoli software nebo službu.
4. Nahlašte to FTC
Přestože nebudete volat bezplatné telefonní číslo, nezavírejte pouze vyskakovací okno. Pokud uvidíte něco podezřelého, ujistěte se, že to oznámíte FTC. Zaznamenejte co nejvíce informací, včetně telefonního čísla, které jste vyzvali k volání. To by mohlo pomoci FTC ve snaze zachytit podvodníka a chránit ostatní lidi před podvodem.
5. Rozšiřte slovo
Jakmile jste hlásili incident FTC, ujistěte se, že o tom informujte svou rodinu a přátele. Někdy, nechat milovníkům vědět, že tento typ zločinu existuje, je nejlepší způsob, jak je chránit.
6. Nikdy nesdílejte hesla
Nesdílejte hesla k počítači nebo soukromým účtům nikomu. Pokud jste to již udělali, nezapomeňte tyto hesla okamžitě změnit v každém účtu, který by mohl být ohrožen.
7. Potřebujete technickou podporu? Najděte si správné telefonní číslo
Samozřejmě, mohou být chvíle, kdy budete potřebovat někoho, kdo vás provede bezpečnostním problémem. Ačkoli byste nikdy neměli zavolat na telefonní číslo v kontextovém okně, stále se můžete cítit pohodlně telefonovat přímo s vaším bezpečnostním softwarem. Stačí se podívat na správné telefonní číslo na oficiálních stránkách.
8. Myslíte si, že jste byli scammed? Zavolejte svou společnost platebních karet
Pokud jste našli naši radu trochu pozdě a už jste neměli možnost sledovat všechny výše uvedené kroky, není příliš pozdě. Scammer může mít vaše peníze, ale stále můžete zavolat vaší firmě v oblasti platebních karet a požádat ji, aby zvrátila veškeré podvodné poplatky. Ujistěte se, že stále kontrolujete své prohlášení, abyste se ujistili, že se nezobrazí žádné další poplatky.
Desiree Stennett (@desi_stennett) je spisovatelka personálu v The Penny Hoarder.
Odeslat Váš Komentář