Banky

Co dělat, pokud vaše půjčka studentského úvěru zmírní vaše kreditní zprávy

Co dělat, pokud vaše půjčka studentského úvěru zmírní vaše kreditní zprávy

Představte si tuto situaci: Získáte dopis od společnosti Nelnet, který potvrzuje, že vaše studentské půjčky jsou vypláceny v plné výši. Pak o dva roky později se pokoušíte vrátit do školy a získat studentskou půjčku, jen abyste zjistili, že jste odmítnuta, protože databáze národních studentských půjček říká, že jste na daném úvěru v prodlení. Prostřednictvím několika problémů společnost Nelnet zaslala vaši půjčku do sbírek namísto toho, aby vaše úvěr označil jako plně uhrazený ve vaší kreditní zprávě.

Nebo obraz, který mi v této situaci sdílí studentský dlužník Adam Minsky: Měl jsem klienta, který se snažil konsolidovat své půjčky prostřednictvím programu přímé konsolidace, ačkoli servicer (Servicer 1). Úvěry byly poskytnuty společností Servicer 2. Ve středu procesu konsolidace společnost Servicer 2 převedla úvěry na Servicer 3. Servicer 1 poslal konsolidační platbu Servicerovi 2; Servicer 2 nevrátil platbu nebo ji předal Servicer 3. To vedlo k duplicitě zůstatku úvěru - Servicer 1 požadoval platby na nově vydaný konsolidační úvěr, zatímco Servicer 3 požadoval platby na podkladové úvěry, které ještě nebyly splaceno. Spolupracovníci federálních půjček se navzájem obviňovali a odmítli sdělit nebo napravit situaci

Nyní, zatímco oba jsou extrémnější chyby, dojde k problémům. Musíte si uvědomit, že půjčovací servisní společnosti zaměstnávají desítky tisíc lidí a každoročně zpracovávají miliony plateb a žádostí. Dokonce i pracující na 99,99% správné, chyby se stále stane tisíce dlužníků každý rok (smutně) ...

Co můžete dělat, pokud vaše půjčka studentských půjček zpacká vaše kreditní zprávy nebo vaše půjčky? Zde jsou kroky, které můžete podniknout.

1. Komunikujte se svým věřitelem

Prvním krokem, který byste měli podniknout, je jednoduše volat svého poskytovatele úvěrů. Upřímně řečeno, tolik lidí chce skočit na soudní spory a domnívá se, že jim půjde vyplatit studentské půjčky kvůli jednoduché chybě papírování. Šance na to, že se to děje, jsou extrémně nízké a neexistují, ani se ani nepokoušíte o vyřešení problému sami.

Jak jsme uvedli výše, jsou to velké organizace a dělají spoustu různých věcí. Chyby se stávají. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je volat svého věřitele a pokusit se vyřešit chybu. Ano, bude trvat nějaký čas, abyste telefonovali a dokumentovali vaši konverzaci, ale je to první krok a vyřeší mnoho otázek.

Nezapomeňte, datum, čas, s kým jste mluvili a povahu rozhovoru. Ještě lepší, pokud si můžete vzít snímek obrazovky svého telefonu, abyste dokázali, že jste zavolali nebo nahráli hovor (pokud jim říkáte, že nahráváte hovor - jsou to stejně).

2. Pošlete certifikovaný dopis

Pokud se s vaším věřitelem telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu nedostáváte potřebné výsledky, je čas, abyste věc udělali. Nyní je čas poslat certifikovaný dopis svému věřiteli a požádat o vyřešení vašeho stížnosti.

V závislosti na vaší situaci budete možná muset poslat několik dopisů. Například pokud váš věřitel nesprávně oznamuje informace hlavním úvěrovým kancelářím, budete chtít poslat věřitele každému úřadu a vašemu věřiteli.

Při zaslání dopisu úvěrovým kancelářím se ujistěte, že jste vložit správnou kopii kreditní zprávy. Zde je dobrý vzorový dopis, který pošlete do úverových kanceláří.

Pokud vyjednáváte něco vážnějšího, jako jsou naše příklady výše, možná budete potřebovat potvrzení o dluhu. Zde je skvělý vzorec dopisu o potvrzení dluhu, který bude vyžadovat, aby společnost dokázala, že má právo inkasovat dluh.

Je důležité si uvědomit, že pokud chcete získat dluh ověřený, věřitel nebo sběratel má 30 dní, aby vám poskytl informace od data obdržení vašeho dopisu. Proto je zásadní, abyste posílali písemnosti s potvrzením o přijetí.

3. Soubor A Stížnost

Pokud se stále nedostáváte nikde, můžete podat stížnost na vaši studentskou společnost poskytující půjčky studentům, abyste se pokusili dostat míč do pohybu. Říkám tento krok č. 3, ale můžete to upřímně provést současně s krokem č. 2.

Tím, že podáte stížnost, dostanete nejen spodní část pyramidy v pohybu, ale doufejme, že dostanete horní část pyramidy pohybující se stejně.

Nejlepším místem pro podání stížnosti je Úřad pro ochranu spotřebitelských financí (CFPB). Soutěž můžete podat online zde: https://www.consumerfinance.gov/complaint/

Ujistěte se, že jste udělali čas, abyste dokázali všechno s vaší situací a doufat, že vaše stížnost bude urychlena.

Můžete také podat stížnost na ministerstvu školství zde: https://www2.ed.gov/about/contacts/gen/index.html

Konečně nikdy neubližuje kontaktu s kongresmanem. Prezident a tajemník školství navrhli různé reformy, jakým způsobem jsou studentské půjčky poskytovány. Máte-li nějaké problémy, podat stížnost by tyto potenciální reformy mohl dát na jejich radar.

4. Promluvte si s právníkem pro studentský úvěr

Konečně, pokud stále nedostáváte potřebné rozlišení, možná budete muset promluvit s právníkem pro studentské půjčky a zjistit, jestli mohou pomoci.

Existuje několik scénářů, kde byste se měli přesunout přímo na tento krok:

  • Budeš žalován tvým věřitelem
  • 30 dnů uplynulo a váš věřitel neposkytl důkaz o dluhu a žádné řešení nedošlo

V opačném případě, pokud neděláte pokrok, ujistěte se, že jste absolvovali kroky č. 1-3 a dokumentovali vše před tím, než jste se obrátili na právníka. Silná dokumentace bude váš případ mnohem silnější, pokud budete mít jeden.

Závěrečné myšlenky

Může být těžké vypořádat se s vaším věřitelským úvěrem.Může být ještě těžší, když se chystají.

Ujistěte se, že stále začínáte na vrcholu - skákat na právníka nebo platit za pomoc, když by fungoval jednoduchý telefonát, nemá smysl.

Pokud si nejste úplně jisti, kde začít nebo co dělat, zvážit přijetí CFA nebo CFP, které vám pomohou se studentskými půjčkami. Doporučujeme Student Loan Planner, který vám pomůže sestavit solidní finanční plán pro váš dluh studentských půjček. Překontrolovat Studentský úvěr plánovač tady.

Chyby se stávají - ale ujistěte se, že budete pokračovat. Nikdo se nestará o vaše peníze a finanční život víc než vy.

Odeslat Váš Komentář