Victoria's Secret, pravděpodobně nejvýznamnější maloobchodní prodejce spodního prádla v USA, vyřešil soudní žalobu z roku 2014.
Ve věci se zabývalo předchůdce společnosti, která plánovala přesměrování hovorů, což zaměstnancům požadovalo, aby volali dvě hodiny před plánovaným přesunem, aby potvrdili, zda jsou potřební.
"Zaměstnanci řekli v žalobě, že podléhají disciplíně, pokud se jim nepodařilo zavolat, později se dostali do obchodu poté, co jim bylo řečeno, že přijdou, nebo jinak nebyli k dispozici, aby mohli pracovat s voláním, "Vysvětlil Tim Feran z The Columbus Dispatch.
Zatím nic není o tom, jak mohou zaměstnanci společnosti Victoria's Secret, kteří se podílejí na žalobě, nárokovat jejich část z 12 milionů dolarů, ale časné zprávy odhadly, že by mohlo být postiženo 28 000 spolupracovníků.
Změny na volání jsou tak skončeny
Obchod ukončil zásadu volání v roce 2015 po soudním řízení podaném v Kalifornii a vyšetřování generálního prokurátora v New Yorku dostalo v široce rozeslané zprávě společnosti Buzzfeed zprávu o tom,
Spousta dalších obchodů označených jako podobné postupy - včetně společnosti Bath & Body Works, která má stejnou mateřskou společnost jako Victoria's Secret - brzy skončila své politiky pohotovosti.
Lisa Rowanová je spisovatelka a producentka v The Penny Hoarder.
Odeslat Váš Komentář