Jak vyjednávat s vydavateli platebních karet

Vypadá to, že emitenti platebních karet hledají způsoby, jak ze vás vyrazit trochu víc. To by nemělo být překvapující, protože jsou! Vydavatelé platebních karet jsou v podnikání vydělávání peněz. Nejjednodušší způsob, jak vydělat peníze, je účtovat poplatky. Roční poplatky, úrokové poplatky a další poplatky představují miliardy dolarů ročně u vydavatelů platebních karet. Ať už se chcete vzdát poplatku nebo snížit úrokovou sazbu, můžete vyjednat s vydavatelem platební karty. Zde je několik tipů, jak zvýšit šance, že dostanete to, co chcete:

Být zdvořilý

Pravidlo číslo jedna pro vyjednávání s vydavatelem platebních karet - nebo kdokoli jiný - je zdvořilý. Můžete vyjádřit svou nespokojenost, aniž byste byl hrubý. Žádost je možné vyřídit zdvořile. Zatímco byste mohli být rozčilení, je nepravděpodobné, že byste dosáhli svého cíle, pokud jste nezdvořilí. Jednoduše se otevíráte nadřízenému, jehož úkolem je rychle se zbavit.

Buďte dobrý zákazník

Vaše šance na úspěch při vyjednávání s vydavatelem platební karty jsou zvýšeny, když jste dobrý zákazník. Ať už se jedná o žádost o pozdější splacení poplatku, nebo o žádost o nižší úrokovou sazbu, historii loajality vůči společnosti a historie osvědčených postupů, mluví za vás.

Kdysi jsem dostal zmeškanou platbu kvůli skutečnosti, že při dokončení platby online jsem nedokončil poslední krok. Myslel jsem, že jsem platbu dokončil, a byl překvapen, že jsem zjistil, že jsem to neudělal - a byl hodnocen poplatek. Zavolal jsem, aby se zeptal na chybějící platbu a poplatek. Můj skoro bezvadný záznam byl před společností, takže když jsem se zdvořile zeptal, jestli by mohl být poplatek vynechán, protože jsem byl ochotný provést platbu na místě, moje žádost byla udělena bez rozruchu.

Ukažte ochotu dělat to nejlepší

V některých případech můžete mít potíže s platebními kartami nebo byste chtěli splatit dluh. Pokud projevíte ochotu učinit to nejlepší, někteří emitenti platebních karet jsou ochotni snížit vaši úrokovou sazbu. Vysvětlete svou situaci a svou touhu splatit svůj závazek. Zeptejte se, zda můžete vypracovat jiný platební plán nebo zda můžete získat nižší úrokovou sazbu. V některých případech, pokud emitent vidí, že se snažíte, můžete tento cíl dosáhnout. Buďte jasní, co chcete a proč chcete.

Hrozí, že odešel

To funguje dobře, pokud jste dobrý zákazník. Dokonce i když hrozíte, že opustíte, můžete být zdvořilí. Ne tak dávno jsem obdržel oznámení, že jedna z mých kreditních karet bude mít brzy roční poplatek. Vyprávěl jsem o svém zklamání a mých očekáváních, že účet zruším a brzy mě někdo kontaktoval o situaci. Nemusíte však posílat svou situaci, abyste získali výsledky.

Zavolejte vydavatele platební karty a vysvětlete, že byste chtěli zůstat ve společnosti, ale jste spokojeni s ročním poplatkem nebo úrokovou sazbou. Mnoho emitentů kreditních karet umožňuje první osobě, na kterou dosáhnete, snížit úrokovou sazbu, pokud jste dobrý zákazník, až o 3%. Klíčem s touto hrozbou je, že musíte být připraveni vytáhnout spoušť. To funguje nejlépe, pokud můžete zaplatit zůstatek, nebo pokud nemáte rovnováhu.

Máte další tipy pro vyjednávání s vydavateli platebních karet?

Uložit