Pomozte hrácům udržovat hraní jako vzdálená podpora zákazníků Rep (part-time)

Pokud máte alt-tab z Overwatch a přečtete Pennyho Hoardera, pak by to mohlo být vaše sny.

Sutherland najímá na částečný úvazek, pracující z domova hráče, aby se připojili k týmu podpory zákazníků. Zástupce na podporu her / zákaznický servis pomůže hráčům řešit problémy dostat je zpátky do akce - od problémů směrovačů až po konzolové problémy. Budete poprvé vyzváni k šifrování plateb.

Hodiny jsou flexibilní, kolem 20 až 29 týdnů, s příležitostmi během špičkové dopravy po dobu dalších hodin (obvykle během prázdnin). Kandidáti by měli mít rok nebo více zkušeností se službami zákazníků.

Pozice je 100% vzdálená a je omezena na obyvatele přilehlých Spojených států. (Omlouvám se Aljašku a Havaji).

Zatímco informace o mzdách nejsou uvedeny na pracovním místě, Glassdoor hodiny platí mezi $8 a 9 dolarů za hodinu.

Povinné školení se uskuteční od 18. července do 26. srpna. Bude to v úterý až do soboty od 3. hodiny. do 11:30. EST. Sutherland nabízí bonusy pro dokonalou účast ve výcviku a prvních 30 pracovních dnů.

Možná nejste hráč. To je v pořádku. Podívejte se na stránku pracovních míst na Facebooku. Nové příležitosti zde stále máme.

Podpora her / Zákaznický servis a technická podpora v Sutherlandu

Platba: Není specifikováno

Odpovědnosti zahrnují:

• Flexibilizujte své znalosti v oblasti hraní a technologií, abyste mohli vyřešit problémy s telefonem
• Řešení více typů hovorů (fakturační, internetové, herní konzole a hardware)
• Dodržování nejnovějších herních platforem a trendů

Žadatelé o tuto pozici musí mít:

• Jeden nebo více let zákaznického servisu (v kontaktním centru je plus)
• Vysokoškolský diplom nebo GED
• Vynikající dovednosti v oblasti komunikace a odstraňování problémů
• Vysokorychlostní a pevná připojení k internetu
• Rychlost tisku nejméně 30 slov za minutu
• Správná náhlavní souprava, klávesnice a myš (PC dodávaný firmou Sutherland)
• Bezpečné místo pro práci bez rozptýlení
• Flexibilita práce v případě potřeby navíc

Aplikujte zde na herní podporu - zákaznický servis a technickou podporu na Sutherland.

Adam Hardy je redakční asistent v The Penny Hoarder.