LuLaRoe právě změnila svou politiku návratu ... a maloobchodníci jsou naprosto živí

Zdá se, že LuLaRoe chybí přestávku.

Víceúrovňová marketingová společnost známá pro své divoké vzorované legíny je opět kritizována.

Tentokrát není to v rozporu se zákazníky, kteří si v nedávném soudním sporu v kauze vykoupili legíny, které řekli stejně snadno jako "mokrý toaletní papír". Jsou to lidé, kteří je prodávají, kteří mají problém.

Prodejci společnosti LuLaRoe, známí jako nezávislí módní prodejci, kteří chtějí přestat podnikat, jsou rozhněvaní nad změnou politiky, kterou říkají, že přišli bez varování a budou stát některé z nich tisíce dolarů.

Společnost LuLaRoe nabídla pomoc při zjednodušení přechodu pro maloobchodníky, kteří chtěli v dubnu zavřít své obchody. Společnost nabídla zpětný odkup veškerého neprodaného inventáře za všechny zaplacené maloobchodní prodejce. LuLaRoe dokonce nabídl, že zaplatí za zpáteční dopravu.

Ale minulý měsíc, Společnost LuLaRoe poslala e-mail, v němž informoval maloobchodníky o změně politiky, která by okamžitě snížila procento zpětného odkupu a změnila podmínky přepravy.

Náhlá změna rozčarovala maloobchodníky a nechala mnoho lidí, aby spekulovali o finanční stabilitě společnosti. Podle společnosti LuLaRoe je společnost "silnější než kdy předtím."

Příběh za nabídku společnosti LuLaRoe

Když společnost LuLaRoe učinila 100% nabídku zpětného odběru, obchodníci pravidelně provozovali prodej mimo podnik a výrazně snižovali ceny leggings, šatů, košil a sukní, aby co nejrychleji prodávali své zásoby a získali zpět co největší část svých peněz oni mohli.

Ke snížení počtu prodejců, kteří prodávají své výrobky pod navrhovanou maloobchodní cenou, LuLaRoe nabídl maloobchodníkům zvláštní zproštění od dubna do září 2017, které jim zaručilo 100% náhradu za náklady na veškeré neprodané zboží a bezplatnou návratnost, pokud chtějí uzavřít obchod .

Jediným stanovením 100% nabídky zpětného odkupu z dubna bylo, že položky musely být zakoupeny přímo od společnosti LuLaRoe, uvedl Racked.

Maloobchodníci, kteří toužili odjet, vyskočili na nabídku zpětného odkupu a viděli to jako šanci opustit společnost a splatit jakýkoli dluh, který vzali, aby otevřeli své obchody.

LuLaRoe říká, že se "rozhodlo ukončit výjimku, když se ukázalo, že mnoho maloobchodníků zneužívá program vrácením produktu ve velmi špatném stavu a poskytnutím nepřesných nároků, stejně jako prodejci, kteří ho používají jako dočasné řešení boje ve svém podnikání . "

Nejnovější politika zpětného odkupu není nová, uvedli úředníci LuLaRoe.

Společnost uvedla, že se jedná o písemnou zásadu, že maloobchodníci opustí společnost od roku 2015 a že výjimka měla být vždy dočasná, i přes počáteční oznámení, které uvedlo, že nemá datum vypršení platnosti.

Plné zásady nejsou uvedeny na webových stránkách společnosti.

Chceš z LuLaRoe opustit? Zde je to, co můžete očekávat

Vzhledem k tomu, že výjimka skončila, maloobchodníci se nyní musí spoléhat na písemné zásady, které jim poskytl LuLaRoe. Tato "štědrá" politika pouze zaručuje odcházejícím prodejcům 90% z toho, co zaplatili za inventář. Politika rovněž uvádí, že prodejce je na háku pro zaslání zboží zpátky do LuLaRoe.

LuLaRoe řekl, že každý, jehož zpětný odkup již byl schválen v rámci zproštění povinnosti, bude mít stále plné náhrady. Společnost Racked však uvádí, že někteří prodejci, kteří dostali tento e-mail, když čekají týdny na to, aby se vrátili dodací štítky, tvrdí, že společnost ignorovala opakované e-maily a telefonní hovory.

Nákup se navíc vztahuje pouze na produkty, které jsou stále v dokonalém stavu a byly zakoupeny v uplynulém roce.

Někteří prodejci dokonce řekli společnosti, že musí mít originální obal, který byl dávno vyřazen.

U maloobchodníků, kteří vynaložili více než 10 000 dolarů na neprodávaný inventář, toto snížení o 10 procentních bodů v politice zpětného odkupu znamená ztrátu na tisících dolarů a náklady na přepravu oblečení zpět.

Odtud bude stále záležet na LuLaRoe, aby rozhodl, zda jsou položky v původním stavu dostatečné, aby vůbec vyžadovaly splacení. Dokonce i když společnost rozhodne, že maloobchodník by neměl dostávat náhradu, LuLaRoe si bude udržovat oblečení.

Mnoho prodejců říká, že se obrací na prodej mimo podnik, aby získal zpět své ztráty a splatil dluh.

Podle společnosti LuLaRoe tyto prodeje jsou v rozporu s politickou dohodou, kterou podepsali maloobchodníci.

Společnost zaznamenala žalobu proti bloggerovi za Mommygyver poté, co opustila LuLaRoe a začala sdílet příběhy od ostatních maloobchodníků, kteří měli s firmou negativní zkušenosti. Ale nejsme si vědom žádných soudních sporů, které společnost podala proti komukoli, aby se zúčastnil prodeje mimo podnik.

Desiree Stennett (@desi_stennett) je spisovatelka personálu v The Penny Hoarder.