Jste vynalézavý řešitel problémů, který vám pomůže s telefonováním?
Dodavatel podpory zákazníků společnosti Sykes zaměstnává zástupce zákaznického servisu na plný úvazek v 40 státech a dvojjazyčných zástupců ve 39 státech. Dvojjazyčné práce vyžadují plynulost v angličtině a španělštině.
Mezi výhody patří zdravotní pojištění, a 401 (k), flexibilní plánování a možnosti propagace.
Společnost Sykes poskytuje podporu zákazníkům dalším firmám, takže můžete skončit jako zástupce zákaznického servisu pro kabelovou společnost, banku nebo některého z mnoha zákazníků.
"Pomáháme lidem odpovídat na otázky, zpracovávat transakce a řešit jejich problémy! Poskytujeme úžasné služby zákazníkům ve prospěch velkých společností, s nimiž se denně zabýváte, "přečtěte si popisy práce.
Zástupci péče o zákazníky obvykle činí asi 9 dolarů za hodinu. Tato sazba je založena na zkušenostech a dovednostech potřebných pro každého z klientů a jejich programů, jak uvádí internetová stránka společnosti Sykes.
Kvalifikace pro tuto práci z domova se společností Sykes
Sykes hledá do svých pracovníků docela rozsáhlé dovednosti:
- Měli byste být logický a dobrý problém řešitel
- Zkušenost zákazníků je preferována, ale nevyžaduje se
Požadavky na domácí kanceláře jsou poměrně specifické. Budeš potřebovat:
- Váš počítač s monitorem, reproduktory a antivirovým softwarem
- Analogová pevná linka
- Headset USB a telefonní sluchátka
- Vysokorychlostní, pevný, obousměrný internetový přístup
Proces náboru
Jakmile dokončíte online aplikaci, provedete řadu testů, které pomohou manažerům nalézt místo, kde vás umístí.
Pokud je zvolena vaše aplikace, budete se účastnit individuálních a skupinových on-line rozhovorů.
(Nebojte se, můj rozhovor s The Penny Hoarder byl tři hodiny, není to tak hrozivé, můj byl osobně!)
Pokud jste vybráni na pozici, vyplníte si sbírku papírů, dokončíte předběžnou kontrolu zaměstnání a poté začnete jako nový lesklý zástupce zákaznického servisu!
Zní to jako něco, co vás zajímá? Aplikujte zde výběrem seznamu úloh ve vašem stavu!
Máte-li zájem o jiné práce z domova - nebo o práci obecně - pak se ujistěte, že se vám líbí práce Penny Hoarder na Facebooku.
Lisa McGreevy je personální spisovatelka v The Penny Hoarder. Její tříhodinový TPH gabfest je nejdelší rozhovor, který kdy měla, ale zdaleka to není nejobvyklejší.
Odeslat Váš Komentář